SPA DAY
RECOMENDAÇÕES
PREPARE-SE PARA SEU MOMENTO:
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Evite refeições pesadas e ingestão de bebidas alcóolicas até duas horas antes do início do seu momento SPA DAY;
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Traje roupas leves: biquíni / roupas íntimas (mulheres) ou bermuda (homens), além de roupas íntimas secas para se utilizar após o procedimento, caso necessário;
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Trabalhamos de forma terapêutica e qualquer questão de saúde pode interferir, por isso informe suas condições de saúde antes do início do seu momento SPA DAY;
PONTUALIDADE:
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Permitimos o reagendamento em até 4 horas que antecedem o SPA DAY. A solicitação deverá ser feita com a recepção da Ergon Saúde, sendo direito do cliente o reagendamento em outro dia e horário mediante disponibilidade de nossa agenda.
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É considerado falta o não comparecimento no dia e horário agendado ou desmarcação com menos de 4h de antecedência. As faltas não dão direito ao reagendamento e reembolso.
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Atendemos com tolerância máxima de 10min de atraso, após este período, será descontado da duração total do SPA DAY, não abatido do valor total.
MASSAGENS
RECOMENDAÇÕES
PREPARE-SE PARA SEU MOMENTO:
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Evite refeições pesadas e ingestão de bebidas alcóolicas até duas horas antes do início do seu momento relaxante;
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Traje roupas leves: biquíni / roupas íntimas (mulheres) ou bermuda (homens), além de roupas íntimas secas para se utilizar após o procedimento, caso necessário;
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Trabalhamos de forma terapêutica e qualquer questão de saúde pode interferir, por isso informe suas condições de saúde antes do início da sua sessão de massagem;
PONTUALIDADE:
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Permitimos o reagendamento em até 4 horas que antecedem sua sessão de massagem. A solicitação deverá ser feita com a recepção da Ergon Saúde, sendo direito do cliente o reagendamento em outro dia e horário mediante disponibilidade de nossa agenda;
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É considerado falta o não comparecimento no dia e horário agendado ou desmarcação com menos de 4h de antecedência. As faltas não dão direito ao reagendamento e reembolso.
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Atendemos com tolerância máxima de 10min de atraso, após este período, será descontado da duração total da sessão de massagem, não abatido do valor total.
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Procedimentos de massoterapia em menores de 18 anos só serão realizados mediante autorização e presença do responsável legal.
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É permitido a presença de 1 acompanhante para pessoas com dificuldades locomotoras.
PILATES &
D I C A S
STUDIO FITNESS
MOVIMENTE-SE
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Suas aulas desmarcadas podem ser agendadas na mesma semana, mediante disponibilidade, assim sua frequência é mantida garantindo um resultado eficaz!
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Sempre comunique a recepção em casos de alteração de horário, mudanças, trancamentos ou encerramentos do seu plano.
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Ao comunicar o trancamento da sua matrícula, sua vaga é disponibilizada para outro cliente.
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Aulas pendentes de planos encerrados não serão acumuladas em um novo plano.
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As faltas e/ou reposição não serão deduzidas do valor da mensalidade. Sem acumulo de reposições.